Это доказательство того, что мы выполняем свои обязательства перед клиентами, и Вы можете нам доверять. За это время наша компания расширила географию присутствия в трех центральных областях Украины, остеклила более 15000 семей, установив на совесть 116000 квадратных метров окон.

Компания «Феникс» это 98% довольных клиентов.

При таких высоких показателях - 75% заказов в компании «Феникс» по рекомендациям, а рекомендуют только довольные клиенты. 15000 семей пользуются нашими окнами и услугами нашей компании, при этом рекомендуя нас родственникам и друзьям.

Наши награды являются подтверждением профессионализма всех сотрудников компании «Феникс». Услуги и продукция нашей компании пользуются большим спросом и популярностью среди клиентов.

Заказывая окна у нас – Вы будете максимально застрахованы от неприятных сюрпризов и рисков, связанных с неправильным снятием размеров или неправильной установкой новых окон. Не у каждой компании есть опытные и профессиональные мастера, которыми можно по-настоящему гордиться, а не краснеть перед клиентами. Итоги конкурса можно посмотреть в этом разделе.

Приобретая окна в компании «Феникс», Вы получаете не только 5- летнюю гарантию, а Вы еще получаете своевременный уход за установленными окнами – плановое сервисное обслуживание, а именно смазку деталей фурнитуры, проверку работы всех механизмов и смазку резины силиконом. И при этом никаких дополнительных оплат не требуется. Своевременный уход за окнами гарантирует долгую их службу. Подробнее можно прочитать здесь.

В работе каждой компании встречаются и рекламации и ошибки, ведь не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Но здесь более важный вопрос, сколько этих ошибок и рекламаций и как их решают и решают ли вообще? Сколько из 100% заказов рекламаций? 50% или всего 3-4% заказов с рекламацией? Признает ли компания свои и ошибки и как их решает? Или после того как клиент получает свои окна и вносит полную оплату по договору про него забывают и он со своей проблемой остается наедине? Или после десятка нервных звонков клиента или обращений в защиту прав потребителей начинаются какие-то шевеления со стороны компании? А ведь такое отношение к клиенту сплошь и рядом и не только в оконной отрасли, а на каждом шагу. По статистике в нашей компании рекламационных заказов всего 3%, и это очень серьезный показатель, которым могут похвастаться единицы. Такой показатель компания «Феникс» смогла достичь благодаря своим принципам, которые мы придерживались все годы существования, а именно долгосрочных отношений с клиентов, основанных на доверии, честности и порядочности. У нас нет цели, продать Вам окна любой ценой, а потом будь что будет. Поэтому, мы никогда, не продавали, не продаем, и не будем продавать технически неправильные окна, окна с неправильной конфигурацией, с неправильной механической нагрузкой, окна из дешевого турецкого пластика и фурнитуры, с тонкими китайскими стеклами и китайскими подоконниками. Этот принцип позволяет нам избегать огромного количества рекламаций и предвидеть их наперед, благодаря профессионализму, упорной работе и ответственности всех без исключения сотрудников компании «Феникс». Убедиться в этом Вы сможете, прочитав истории наших клиентов, у которых были рекламации, а также отзывы наших клиентов.

Вся продукция компании «Феникс» производится на фабрике окон «Wintera», которая находится в городе Днепропетровск, с производственной мощностью 950 окон в день. Сборка окон осуществляется на современном автоматизированном оборудовании, произведенном европейскими концернами (Германия, Италия, Словакия), что исключает ошибки в размерах, неаккуратную зачистку сварных швов, грязные стеклопакеты и царапины на окнах. Нельзя собрать Мерседес «на коленке». И дешевые окна, собранные в гаражных условиях прослужат, возможно, даже менее одного месяца, а дальше начнутся проблемы, за устранение которых нужно платить не малые деньги, поэтому денежная экономия на дешевом окне - это сиюминутная выгода. Вся продукция компании «Феникс» сертифицирована и соответствует всем европейским и украинским стандартам, и контролируется отделом технического контроля (ОТК). Осуществляется постоянный жесткий контроль качества производства.

Компания «Феникс» принципиально никогда не продавала, и не будет продавать дешевые не качественные пластиковые окна, в отличие от многих других компаний. Мы завоевывали доверие и зарабатывали репутацию у наших клиентов на протяжении 10 лет. И только благодаря качественной продукции и профессиональному обслуживанию мы добились уважения клиентов и утвердились на рынке. Благодаря усилиям и честности. Энергоэффективное окно – это как стена толщиною в 1 метр.

Рассрочка без банковских услуг и переплат предоставляется клиентам компании «Феникс» на покупку окон на 3 месяца. Данное предложение является уникальным в оконной отрасли. Это не кредит через банк. Не нужны никакие кредитные карты и справки о доходах. Это система окна на выплату, договор оформляется между салоном окон «Феникс» и покупателем, в котором прописаны сумма аванса, суммы и дата трех платежей. Все оплаты принимаются в салонах. Нет никакой переплаты, сумма заказа просто делиться на 4 платежа, и не меняется от того, оплатите ли вы сразу все 100% или же рассчитаетесь за три месяца. Ни одна другая компания вам не предложит окна на выплату без переплаты, будут предлагать только кредит через банк, естественно с процентами или же со скрытыми комиссиями, или % банка сразу вложат в сумму товара.

Пример:
Сумма Вашего заказа составляет 3000 гривен и договор заключается 1 августа 2015 года. При заключении договора вносится аванс в размере 50% от суммы -1500 гривен, остальная сумма делится на 3 месяца равными частями.

10 августа установка окон.

• 1 платеж – 1 сентября 500 гривен
• 2 платеж – 1 октября -500 гривен
• 3 платеж – 1 ноября -500 гривен.

Рассрочка от компании «Феникс» это легко, просто и удобно, а главное без банковских услуг и скрытых платежей.

Дисконтная карта выдается при покупке окон, как за наличные, так и при покупке металлопластиковых окон в рассрочку. Дисконтной картой постоянного покупателя, также могут воспользоваться и получить скидку, родственники, соседи и друзья клиентов компании «Феникс». Подробнее читать здесь.